Listagem de cauções por consumidor

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Categoria: Água e Ambiente

Publicado em 23-05-2016

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Resolução alternativa de litígios de consumo

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Categoria: Água e Ambiente

Publicado em 02-03-2016

(Informação de acordo com o artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 08 de setembro)
Em caso de litígio, poderá o cliente recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, para a prestação de informação jurídica e resolução de um conflito que resulte dos serviços prestados.
Sem prejuízo do dever de consulta ao Portal do Consumidor www.consumidor.pt, listam-se as entidades RAL:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral - http://www.triave.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) - http://www.ciab.pt/pt/

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo - http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Livro de Reclamações Eletrónico - 

Avaria de iluminação pública

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Categoria: Água e Ambiente

Publicado em 25-01-2016

Faça a sua comunicação de avaria de iluminação pública no site da EDP Distribuição.

Contadores Inteligentes da EDP Distribuição

Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE)

Roturas e Leituras

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Categoria: Água e Ambiente

Publicado em 05-09-2014

Ajude-nos a poupar água. Se detetar um rotura, faça o favor de a avisar Tejo Ambiente para o tel: 249 247 700, 808 200 376. O Ambiente agradece!

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