- Divulgação, Informação e Esclarecimento aos Munícipes sobre os diferentes recursos de apoio;
- Atendimento diário aos munícipes;
- Encaminhamento dos casos de carências sociais detetados para os organismos competentes da administração central e regional;
- Elaboração de relatórios e informações solicitados pelos serviços da autarquia ou outros;
- Identificação de situações e causas de maior relevância na área do município;
- Implementação do Regulamento Municipal de Luta Contra a Pobreza e Inserção Social;
- Criação de base de dados em termos informáticos.

A metodologia utilizada baseia-se na cooperação inter-institucional concretizando-se através de uma intervenção social integrada tanto a nível interno (entre instituições locais) como externo (instituições de abrangência externa).

Desta forma consegue-se atingir um dos grandes objetivos deste Gabinete: aumentar a eficácia e a eficiência nas respostas sociais à população de Ferreira do Zêzere.